В этом выпуске: статьи о голосовых помощниках, гармоничном книжном наборе, видео и подборка книг о поведенческом дизайне, немного редакторской кухни.
Голосовой помощник
Константин Самойлов рассказал о голосовых помощниках и своём опыте работы над OK Google. Снова актуальная тема в свете выхода яндексовой Алисы:
Разработчики продумали, какую грамматику и типы слов в английском языке могут использовать люди для самых распространённых задач вроде установки будильника или создания напоминания.
4 года назад начали проводить тесты. На первом же тесте пользователь сказал что-то, чего разработчики не планировали. Система не сработала, разработчики сказали: «Чёрт, мы об этом не подумали».
Год назад на очередном тесте пользователь сказал улучшенной системе что-то такое, что она не сработала, и разработчики сказали: «Чёрт, об этом мы тоже не подумали». Шло время, развивалось дерево решений и грамматики для конкретной задачи, и каждый новый тест выявлял исключение, которое разработчики не учли.
Гармоничный книжный набор
Никита Вознесенский показал иллюстрации с практически идентичными блоками текста и на их примере объяснил, чем затрапезный (серый и неряшливый) книжный набор отличается от гармоничного. И как добиться этой гармонии.
Поведенческий дизайн
Дмитрий Мацкевич для Школы менеджмента Яндекса рассказал о поведенческом дизайне:
- Как работает мозг;
- Как люди принимают решения;
- Какие при этом совершают ошибки;
- Как работают дофаминовые циклы, привычки и зависимости;
- И как всё это применить для дизайна продуктов.
Рекомендую слушать с ускорением в 1,5−2 раза.
(Самая популярная ссылка в этой подборке, если судить по количеству лайков в ВК.)
Дмитрий порекомендовал книги для более глубокого изучения темы:
- «Думай медленно… Решай быстро», Дэниел Канеман;
- «Психология глупостей. Заблуждения, которые мешают нам жить», Дэвид Макрэйни;
- «Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки», Нир Эяль, кстати, есть выжимка из этой книги;
- «Правила мозга. Что стоит знать о мозге вам и вашим детям», Джон Медина;
- «Nudge. Архитектура выбора. Как улучшить наши решения о здоровье, благосостоянии и счастье», Касс Санстейн, Ричард Талер;
- «Пластичность мозга: Потрясающие факты о том, как мысли способны менять структуру и функции нашего мозга», Норман Дойдж. Всеволод Устинов пересказал интересные моменты из книги;
- «Как мы принимаем решения», Джона Лерер;
- «Buyology: Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя», Мартин Линдстром;
- «Neuroscience», Dale Purves, George J. Augustine;
- «Theory of Fun for Game Design», Raph Koster;
- «Мозг. Ваша личная история», Дэйвид Иглмен;
- «Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам», Малкольм Гладуэлл;
- «Эгоистичный ген», Ричард Докинз;
- «Эволюция разума», Рэй Курцвейл;
- «Sapiens. Краткая история человечества», Юваль Ной Харари.
Редакторская кухня
Создание такой подборки со ссылками на книги — тоже работа. Берём слайд с 15 обложками англоязычных изданий. Названия считываются плохо, авторов не видно. Находим точное название и автора, пытаемся с помощью Озона определить русское название. Офигеваем от обложек русских изданий. Чего-то Озон не находит: не издано на русском или просто не ищется его поиском по английскому названию. Находим русское название в Гугле, там же находим страницу книги на Озоне.
Слайд с обложками красивый, но ссылка на подобный список сделала бы его лучше.
…
Кстати, Игорь Штанг проанализировал обложки разных изданий «Думай медленно… Решай быстро» Дэниела Канемана.
(Такая вот новая непостоянная рубрика. Фактически это заметка из моего личного телеграм-канала «Френч-пресс».)